Políticas de envío

Realizamos envíos a toda la República por paquetería Estafeta, FedEx y 99 minutos, el tiempo de entrega es de 2 a 6 días, no contempla días  inhábiles, ni contratiempos como eventos climatologicos, bloqueos, entre otros.

Los precios se calculan sin considerar ZONAS EXTENDIDAS, por lo que en dado caso de que su código postal sea una zona extendida, el envío se realizará a la sucursal de paquetería más cercana a su domicilio o a la sucursal de su preferencia, si desea que su envío llegue a su domicilio se le cobrará un costo extra de $130 debido a la zona extendida, en dado caso el tiempo de entrega puede variar dependiendo la frecuencia de entrega a su localidad.

En compras mayores de $750 el costo del envío  es gratuito, no aplica en compras por Mayoreo.

• Los envíos gratuitos se realizarán por la paquetería que grupo Didacticomer elija, al momento de confirmar sus datos de envío se les informará  la paquetería por la cuál se realiza su envío. En dado caso de que su código postal corresponde a una zona extendida, el envío se realizará a la sucursal de paquetería más cercana a su domicilio o a la sucursal de su preferencia, para que el comprador proceda con su identificación a su recolección en dicha sucursal,  si desea que su envío llegue a su domicilio se le cobrará un costo extra de $130 debido a la zona extendida, en dado caso el tiempo de entrega puede variar dependiendo la frecuencia de entrega a su localidad.

Su pedido se envía el mismo día ( con excepción de Días festivos y  Domingos)  o a más tardar 24 horas después de realizar su compra de lunes a viernes de 9 a.m. a 5 p.m. y sábados de 9 a.m. a 12  p.m.

Una vez que realice su compra le enviaremos un WhatsApp para confirmar datos de envío y notificar que ya se entregó  a paquetería, así como le enviaremos su número de guía para que pueda rastrear su envío en  paquetería.
En dado caso que el comprador hubiera proporcionado con algún error sus datos, tendrá que notificarlo en la paquetería, para que le den informes de lo que procede.
La paquetería realiza 2 intentos de entrega, si por algún  motivo en dichos intentos no se encuentran en el domicilio de entrega o no reciben el paquete, paquetería lo mandará  a una sucursal cercana y contará con 5 días para recogerlo con una identificación  la persona a la que va dirigido el envío. Si transcurrido el tiempo no se ha recogido el paquete, paquetería procederá a la destrucción del mismo y no habrá reembolso del producto ni del monto pagado por el mismo.